Kekovatravel.com utilizza i cookie per aiutarci a riconoscerti e ricordarti… dal caricamento automatico del modulo di prenotazione alla fornitura di una cache della pagina pertinente per te. Leggi la nostra Informativa sui Cookie.
L’Informativa sulla Privacy di Kekovatravel.com stabilisce quali informazioni raccogliamo, come le raccogliamo e cosa ne facciamo. La nostra Informativa sulla Privacy si applica a te ed è disponibile sul nostro sito web e su altri canali. In tutti i tuoi rapporti con noi, devi assicurarti che le altre persone che rappresenti siano a conoscenza del contenuto della nostra Informativa sulla Privacy e acconsentano al fatto che tu agisca per loro conto.
INFORMAZIONI SU DI TE
Le tue informazioni
Questo si riferisce a una combinazione di informazioni come il tuo nome, i dettagli di contatto, le preferenze di viaggio e le esigenze speciali/disabilità/requisiti dietetici che ci fornisci o che ci vengono forniti, incluse le tue preferenze sociali, interessi e attività e qualsiasi informazione su altre persone che rappresenti (come quelle nella tua prenotazione). Le tue informazioni vengono raccolte quando richiedi informazioni da noi, ci contatti (e viceversa), effettui una prenotazione, utilizzi i nostri siti web/app, ti colleghi ai nostri siti web/app o da essi, ti connetti con noi tramite i social media e qualsiasi altro coinvolgimento che noi o i nostri partner commerciali abbiamo con te.
Aggiorneremo le tue informazioni ogni volta che possiamo per mantenerle attuali, accurate e complete.
Il nostro utilizzo delle tue informazioni
Allo scopo di fornirti i nostri servizi, inclusi il tuo volo, la vacanza, la sicurezza, la gestione di incidenti/infortuni o l’assicurazione, ecc., potremmo divulgare e trattare le tue informazioni al di fuori della Turchia. Affinché tu possa viaggiare all’estero, potrebbe essere obbligatorio (come richiesto dalle autorità governative nei punti di partenza e destinazione) divulgare e trattare le tue informazioni per scopi di immigrazione, controllo delle frontiere, sicurezza e antiterrorismo, o qualsiasi altro scopo che ritengano appropriato. Alcuni paesi permetteranno il viaggio solo se fornisci i tuoi dati passeggeri anticipati (i dati secure flight degli Stati Uniti). Questi requisiti possono variare a seconda della tua destinazione e ti consigliamo di verificare. Anche se non obbligatorio, potremmo esercitare la nostra discrezione per assistere dove appropriato.
Potremmo raccogliere e trattare le tue informazioni per gli scopi indicati di seguito e nella nostra registrazione presso l’Ufficio del Commissario per l’Informazione e divulgare le stesse alle nostre società del gruppo per scopi commerciali e anche a società e ai nostri fornitori di servizi che agiscono come “responsabili del trattamento dei dati” per nostro conto, o ad agenzie di credito e frode (alcune delle quali si trovano al di fuori della Turchia). Questi scopi includono amministrazione, servizio, attività relative alla qualità e al miglioramento, assistenza clienti, innovazione e scelta dei prodotti, gestione aziendale, operazioni ed efficienze, riorganizzazione/ristrutturazione/vendita della nostra attività (o società del gruppo), valutazione/gestione del rischio, sicurezza, prevenzione/rilevamento di frodi e crimini, monitoraggio, ricerca e analisi, social media, recensioni, pubblicità e marketing, programmi fedeltà, profilazione delle preferenze di acquisto dei clienti, attività e tendenze, risoluzione delle controversie/contenzioso, controllo del credito e recupero crediti.
Le informazioni (come salute o religione) possono essere considerate “dati personali sensibili” ai sensi del Data Protection Act 1998. Le raccogliamo per fornirti i nostri servizi, soddisfare le tue esigenze o agire nel tuo interesse, e siamo disposti ad accettare dati personali sensibili solo a condizione che abbiamo il tuo consenso positivo. Prenotando con noi, accetti anche che i tuoi assicuratori, i loro agenti e il personale medico scambino informazioni rilevanti e dati personali sensibili con noi in circostanze in cui loro/noi dobbiamo agire per tuo conto o nell’interesse dei passeggeri o in caso di emergenza.
Se non accetti il nostro utilizzo delle tue informazioni di cui sopra, non possiamo impegnarci/fare affari con te o accettare la tua prenotazione.
Materiale di marketing
A condizione che tu ci abbia dato il tuo consenso per farlo, utilizzando le tue informazioni, potremmo di tanto in tanto contattarti o metterti a disposizione (direttamente o indirettamente) informazioni su offerte di beni e servizi, brochure, nuovi prodotti, eventi imminenti o concorsi dalle nostre divisioni vacanze. Nel nostro materiale di marketing, potremmo occasionalmente includere anche informazioni su partner commerciali selezionati che forniscono prodotti di abbigliamento outdoor, attrezzature e servizi di viaggio correlati. Personalizzeremo le informazioni che ricevi o vedi; questo ci consentirà di metterti a disposizione comunicazioni più personalizzate e pertinenti. Potremmo utilizzare tecnologie innovative e lavorare con partner commerciali per raggiungere questo obiettivo.
Assumeremo che tu accetti l’email quando effettui una prenotazione elettronica o ci fornisci la tua email in altre situazioni come concorsi, promozioni, estrazioni a premi e social media. Tuttavia, ti daremo sempre l’opportunità di rinunciare quando fornisci i tuoi dettagli e puoi sempre successivamente annullare l’iscrizione alle nostre email (vedi “I tuoi diritti” di seguito).
Se non desideri ricevere tali informazioni o vorresti modificare la tua preferenza, fai riferimento al punto (2) de “I tuoi diritti” di seguito.
I tuoi diritti
Completando il nostro modulo di richiesta di accesso ai dati dell’interessato, hai diritto a una copia delle informazioni che deteniamo su di te (per una tariffa di £ 10) e a correggere eventuali inesattezze.
Hai il diritto di chiedere per iscritto di non ricevere materiale di marketing diretto da noi. Se disponibile, puoi modificare la tua precedente preferenza sui nostri siti web, utilizzare la nostra “email di annullamento iscrizione”, rinunciare alle email personalizzate o fare riferimento alla nostra documentazione contenente istruzioni. Una volta debitamente notificato da te, prenderemo provvedimenti per smettere di utilizzare le tue informazioni in questo modo.
Per un elenco dei marchi pertinenti, inviaci la tua richiesta.
Pubblicazione delle tue immagini sul nostro sito web
Hai la possibilità di caricare le tue immagini delle vacanze sul nostro sito web una volta aperto un account “Il mio account”. Chi vede le tue foto è determinato dalle impostazioni che selezioni nel tuo account “Il mio KEKOVATRAVEL.COM”. Puoi scegliere di inviare un’email ai tuoi “Amici” includendo un link ai tuoi album fotografici salvati nel tuo account “Il mio account”. Per consentire l’inoltro di questo link ai tuoi amici dovrai fornire un indirizzo email al tuo/ai tuoi amico/i. A2B non utilizzerà l’indirizzo email dell’amico fornito per scopi di marketing. Quando scegli di condividere le tue immagini online con gli amici, queste persone potranno visualizzare il tuo album. Tieni presente che, come per qualsiasi email, i tuoi amici potrebbero inoltrare l’invito via email ad altri, che potranno quindi fare clic sul link all’album all’interno dell’email e vedere anche le foto.
Puoi scegliere di “Condividere il tuo album con tutti” e quindi pubblicare il tuo album sul sito web A2B assegnandogli un tripcode di 3 caratteri. Il tuo album verrà quindi visualizzato nella sezione Immagini per quel viaggio e sarà potenzialmente visibile a chiunque visiti il sito web.
I dipendenti di A2B o i dipendenti di società partner che forniscono servizi ad A2B potrebbero vedere le tue foto anche se non sono pubblicate sul sito web a seguito dell’esecuzione della manutenzione sul sito web o della correzione di problemi con il tuo account.
Controlli esteri
Al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), i controlli sulla protezione dei dati potrebbero non essere forti come i requisiti legali in questo paese.
Utilizzo di strumenti/”Cookie” e link ad altri siti web
Se il nostro contatto e rapporto con te avviene tramite i nostri siti web o altre piattaforme elettroniche dove viene visualizzata la nostra pubblicità, potrebbero essere utilizzati i cookie. Per saperne di più sui tipi di cookie sui nostri siti web, su come utilizziamo i cookie, per disabilitarli o per modificare le tue preferenze e altro ancora, fai riferimento alle informazioni fornite sui nostri siti web. Altre piattaforme elettroniche potrebbero avere opzioni e istruzioni diverse. Utilizzando i nostri siti web, acconsenti al nostro utilizzo dei cookie.
I nostri siti web potrebbero contenere link a siti web di terze parti o micro-siti non controllati o di nostra proprietà. Ad esempio, siti di riferimento o siti di prodotti e servizi accessori o siti web di proprietà delle nostre società sorelle. È tua responsabilità verificare lo stato di questi siti prima di utilizzarli. Leggi attentamente i loro termini e condizioni applicabili, ecc.
Monitoraggio
Per garantire che eseguiamo le tue istruzioni con precisione, miglioriamo il nostro servizio e per sicurezza e frode, potremmo rivedere, monitorare e/o registrare: (1) telefonate; (2) attività utilizzando CCTV all’interno e intorno ai nostri locali; (3) transazioni e attività in tutti i punti di contatto; e (4) traffico web, social media e app, attività, ecc. Tutte le registrazioni e i materiali derivati sono e rimarranno di nostra esclusiva proprietà.
Dichiarazione sulla sicurezza
Abbiamo adottato tutte le misure ragionevoli e disponiamo di misure di sicurezza appropriate per proteggere le tue informazioni.
Modifiche a questa informativa
Eventuali modifiche a questa informativa verranno pubblicate sul nostro sito web, sulla brochure e rese disponibili su richiesta.
INFORMATIVA SUI COOKIE
Utilizzando il nostro sito web, accetti i nostri Termini e Condizioni del sito web. Dai un’occhiata alla nostra Informativa sulla Privacy per saperne di più su come raccogliamo e utilizziamo i dati personali. Quando visiti i nostri siti web, utilizziamo i cookie. I cookie ci consentono di identificare il computer o il dispositivo che stai utilizzando per accedere ai nostri siti web, ma non possiamo identificarti personalmente. Puoi configurare il tuo browser web per rifiutare i cookie, ma ciò significa che non potrai prenotare sul nostro sito web o utilizzare tutte le sue funzionalità.
Per cosa utilizziamo i cookie
Memorizzazione di ciò che è nel tuo carrello: questo ti consente di acquistare vacanze con noi.
Raccolta di informazioni: questo significa che possiamo saperne di più su come utilizzi il nostro sito web in modo da poter migliorare i nostri prodotti e l’esperienza online.
Personalizzazione della tua esperienza: i cookie ci consentono di fornirti informazioni, prodotti e servizi che pensiamo troverai interessanti.
Rendere il nostro marketing pertinente: possiamo mostrarti offerte e promozioni pertinenti sui nostri siti web e attraverso le nostre reti pubblicitarie.
Newsletter via email: se ricevi i nostri aggiornamenti via email, personalizziamo le informazioni che ti inviamo in base ai dati che i nostri cookie hanno raccolto dalle tue recenti visite al nostro sito web. Puoi rinunciare a questo in qualsiasi email che ti inviamo.
Tipi di cookie che utilizziamo
Ecco i tipi di cookie che i nostri siti web utilizzano e alcuni dettagli in più su per cosa vengono utilizzati:
Cookie applicativi
Questi cookie ci consentono di assicurarci che tu ottenga la migliore esperienza possibile sul nostro sito web. Sono essenziali per consentirti di cercare e acquistare online con noi.
Questi cookie vengono utilizzati per fornire link di navigazione pertinenti mentre ti muovi nel nostro sito. Senza di essi, alcune parti della navigazione del sito non funzioneranno correttamente
Cookie comportamentali
I cookie comportamentali ci aiutano a fornirti un’esperienza online su misura per le tue esigenze. Ci aiutano a mostrarti i contenuti più pertinenti, in base alle tue preferenze.
Visual Website Optimizer
Stiamo costantemente lavorando per ottimizzare il nostro sito web per i clienti in modo che tu visualizzi ciò che è più pertinente per te. Questi cookie vengono utilizzati per alimentare il nostro strumento di test che ci consente di mostrare diverse versioni della stessa pagina a visitatori diversi, in modo da poter valutare quale layout di pagina è il migliore.
Cookie analitici
Questi cookie ci aiutano a capire come i nostri clienti stanno utilizzando il sito web, in modo da poter migliorare le cose.
Monitoriamo anche quali delle nostre attività di marketing generano traffico verso i nostri siti web utilizzando i cookie. Utilizziamo questi dati per premiare i nostri partner se effettui una prenotazione con noi.
Google Analytics
_utma, _utmb, _utmc, _utmz
Questi cookie abilitano la funzione del software Google Analytics. Questo ci aiuta a raccogliere e analizzare le informazioni sui visitatori come l’utilizzo del browser, i numeri dei nuovi visitatori e la risposta all’attività di marketing. Le informazioni ci aiutano a migliorare il sito web e la tua esperienza di navigazione e a rendere le nostre campagne di marketing pertinenti. I dati memorizzati da questi cookie possono essere visti solo dai team pertinenti di A2B e Google e non mostrano mai informazioni riservate.
Cookie di marketing
I cookie di marketing possono essere utilizzati da noi e dai nostri partner. Ci consentono di interagire con te una volta che hai lasciato il nostro sito web, ad esempio mostrandoti annunci pubblicitari, per aiutarti a trovare la vacanza giusta per te.
Motore di ricerca – Google, Bing ecc.
I cookie utilizzati per i motori di ricerca ci consentono di monitorare e migliorare le prestazioni dell’attività di marketing. I dati raccolti sono anonimi e utilizzati solo internamente.
Reti pubblicitarie di terze parti (pubblicità display)
Questi cookie ci forniscono informazioni per monitorare le prestazioni di operatori di marketing, inserzionisti ed editori appositamente selezionati e aiutano a servire e gestire meglio offerte e annunci sul web.
Questi cookie ci forniscono informazioni per monitorare le prestazioni di operatori di marketing, inserzionisti ed editori appositamente selezionati e aiutano a servire e gestire meglio offerte e annunci sul web.
Utilizzando i nostri siti web, accetti che utilizziamo i cookie come indicato nella nostra Informativa sui Cookie.
COOKIE – LE INFORMAZIONI ESSENZIALI
Leggi questa sezione per tutto ciò che devi sapere su cosa sono i cookie e come li utilizziamo.
Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo inseriti sul tuo computer dai nostri partner o da noi. Ci consentono di identificare il dispositivo che stai utilizzando, ma non te personalmente. Queste informazioni vengono inviate ai nostri sistemi mentre ti muovi nel nostro sito web.
I cookie sono univoci per il browser web che stai utilizzando, quindi se stai utilizzando un computer desktop e un dispositivo mobile, verranno raccolti dati diversi per ciascuno.
Puoi trovare maggiori informazioni sul sito web About Cookies www.aboutcookies.org.
I cookie possono essere impostati dal proprietario del sito web su cui ti trovi. Questi sono noti come cookie di prima parte. Ci sono anche cookie di terze parti che possono essere impostati da siti web partner. Solo il proprietario del cookie può vedere le informazioni anonime che raccoglie. Puoi scegliere di accettare tutti i cookie, rifiutare i cookie di terze parti o rifiutare tutti i cookie modificando le impostazioni del tuo browser Internet. Se non accetti i cookie, alcune funzionalità del nostro sito web non funzioneranno. Ad esempio, non potrai effettuare una prenotazione.
Come utilizziamo i cookie
Potremmo utilizzare i cookie per saperne di più su come utilizzi il nostro sito web, come le ricerche che effettui e le tue preferenze. Utilizziamo queste informazioni per:
Rendere possibile l’utilizzo del nostro sito web
Mostrarti informazioni e offerte pertinenti per te.
Saperne di più su come i nostri clienti utilizzano il sito
Acquisto dei nostri prodotti online
Quando acquisti qualcosa sul nostro sito web, dobbiamo utilizzare i cookie per tenere traccia di ciò che stai prenotando mentre ti muovi attraverso ogni fase del processo di prenotazione.
Tenere traccia delle tue ricerche e preferenze
Le tue ricerche recenti e le vacanze in lista dei desideri vengono registrate utilizzando i cookie.
Se hai cercato una vacanza, hai lasciato il nostro sito web e poi torni più tardi, il pannello di ricerca manterrà le informazioni che hai fornito prima, quindi non dovrai compilare tutto di nuovo.
Se hai creato una lista dei desideri ma non l’hai salvata inserendo il tuo indirizzo email, memorizzeremo le tue vacanze in lista dei desideri utilizzando un cookie, in modo che tu possa vederla quando ci rivisiti utilizzando lo stesso computer o dispositivo.
Migliorare la tua esperienza
Utilizziamo cookie e programmi software per registrare, misurare e analizzare come i nostri clienti utilizzano il nostro sito web. Utilizziamo queste informazioni per capire cosa vuoi dal nostro sito web, il che ci aiuta quando stiamo considerando prodotti futuri come rotte aeree e vacanze.
Possiamo anche scoprire come ti muovi nel nostro sito web, in modo da poter esaminare eventuali errori che ti impediscono di fare ciò che vuoi. I dati che raccogliamo dai cookie sono fondamentali per noi per migliorare la tua esperienza.
Rendere la tua esperienza personale
Quando sei sul nostro sito web, potremmo interagire con te o mostrarti informazioni e offerte personalizzate in modo anonimo. I cookie ci aiutano a farlo facendoci sapere come stai utilizzando il nostro sito web sul tuo particolare computer o dispositivo, il che significa che possiamo capire cosa è più pertinente per te.
Ad esempio, abbiamo più di un milione di vacanze disponibili in qualsiasi momento, ma possiamo utilizzare i cookie per suggerirti cose come vacanze dal tuo aeroporto più vicino, destinazioni per cui hai mostrato interesse o prodotti che potrebbero piacerti.
Ricevi le nostre newsletter via email? Colleghiamo le informazioni dai cookie con i tuoi dettagli di registrazione email in modo da poter personalizzare le informazioni che ti inviamo, a meno che tu non ci dica di non farlo. Ti verrà data la possibilità di rinunciare a ogni email che ti inviamo.
Annunci su altri siti web
Se visiti uno dei nostri siti partner, potresti vedere un annuncio pertinente a ciò che hai cercato quando hai visitato l’ultima volta il nostro sito. Lavoriamo con reti pubblicitarie che utilizzano i cookie per raccogliere informazioni sulle tue preferenze, il che significa che possiamo mostrare annunci su misura per te.
Rifiuto dei cookie e cambiamento di idea dopo averli accettati.
Rifiuto dei cookie
Puoi modificare le impostazioni del tuo browser per accettare o rifiutare tutti i cookie, scegliere quali cookie vuoi o non vuoi, o chiedere di essere avvisato quando viene impostato un cookie. Utilizza la funzione di aiuto nel tuo browser per vedere come.
Cambiare idea dopo aver accettato i nostri cookie
Se cambi idea dopo aver accettato i nostri cookie, troverai un’opzione all’interno del tuo browser Internet per cancellare i cookie che sono già stati impostati. Utilizza la funzione di aiuto nel tuo browser per vedere come. Dovrai quindi modificare le impostazioni del tuo browser per rifiutare i cookie in futuro.
Maggiori dettagli su come rifiutare i cookie
Dai un’occhiata ai siti web di Internet Advertising Bureau www.youronlinechoices.com per informazioni indipendenti sui cookie, incluso come rifiutarli o eliminarli dal tuo computer o dispositivo.
Così che tu lo sappia, non potrai beneficiare di tutte le funzionalità del nostro sito web e delle newsletter via email o prenotare online con noi se rifiuti i cookie.
Informazioni dalle nostre agenzie e partner
Adobe
Google Analytics
Zendesk
Google
Yahoo
MSN
Facebook
Kekovatravel.com
Karabuca Mah.
Karabucak Cad.
Demre
Antalya
+905325912445
In alternativa, visita la pagina Contattaci per ulteriori informazioni di contatto.